Política de privacidad

Política de privacidad y cookies

Última actualización: 15 de octubre de 2026.

Esta política explica cómo Eurojumper trata los datos personales en relación con el sitio web eurojumper.es, las consultas y las relaciones comerciales. Se facilita de conformidad con los artículos 12 a 14 del Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

I. Tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Eurojumper B. Buzdygan, A. Buzdygan s.c., con domicilio en ul. Wrocławska 20, 55-095 Januszkowice, Polonia. NIF (NIP): 8961430088; número de IVA intracomunitario: PL8961430088; REGON: 020511400.

Correo electrónico: info@eurojumper.pl. Teléfono: +48 609 655 895.

2. Contacto para cuestiones de protección de datos

Para consultar cómo se tratan sus datos o ejercer sus derechos, puede escribir a info@eurojumper.pl, llamar al número indicado o dirigirse por correo postal al domicilio del responsable.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Sus datos pueden tratarse para las siguientes finalidades:

  • Preparar presupuestos y contratos, realizar gestiones precontractuales solicitadas por usted y ejecutar o finalizar un contrato del que sea parte. Base jurídica: artículo 6.1.b del RGPD. Los datos se conservan durante la tramitación de la solicitud y la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles reclamaciones.
  • Gestionar relaciones profesionales y contratos con la empresa o entidad a la que usted representa. Base jurídica: artículo 6.1.f del RGPD, por el interés legítimo de Eurojumper en mantener y gestionar estas relaciones comerciales. Los datos se conservan durante la relación y, en su caso, durante los plazos legales y de prescripción aplicables.
  • Atender consultas y realizar actuaciones para las que haya otorgado su consentimiento. Esto incluye responder a mensajes enviados desde el sitio web cuando el tratamiento se base en dicha autorización. Base jurídica: artículo 6.1.a del RGPD. El tratamiento basado exclusivamente en el consentimiento cesa cuando este se retira.
  • Enviar información comercial sobre Eurojumper y sus productos por medios electrónicos o por teléfono cuando haya otorgado la autorización correspondiente. Base jurídica: artículo 6.1.a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Enviar una consulta no supone, por sí solo, suscribirse a comunicaciones comerciales.
  • Cumplir obligaciones legales, incluidas las fiscales y contables, y formular, ejercer o defender reclamaciones. Bases jurídicas: artículo 6.1.c del RGPD para las obligaciones legales y artículo 6.1.f para el interés legítimo en la defensa de los derechos de Eurojumper.

Facilitar sus datos es voluntario. No obstante, los datos identificados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender la solicitud. Sin ellos, es posible que no podamos responder o preparar la oferta solicitada. Los campos opcionales pueden dejarse en blanco.

4. Datos tratados y procedencia

Tratamos los datos que usted nos facilita directamente, por ejemplo, mediante formularios, correo electrónico o teléfono: nombre y apellidos, empresa, datos de contacto, localidad y código postal de entrega, modelo de interés y contenido de su mensaje, según la información proporcionada.

También podemos obtener datos profesionales de fuentes públicas, como el Registro Judicial Nacional de Polonia (KRS), el Registro Central de Actividades Económicas (CEIDG) y la base de datos REGON, cuando resulte necesario para la relación comercial.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos podrán comunicarse, en la medida necesaria para cada finalidad, a:

  • Autoridades y organismos públicos que estén legalmente facultados para solicitarlos o recibirlos.
  • Proveedores que prestan servicios a Eurojumper, como asesorías contables y jurídicas, empresas de mensajería y transporte y proveedores de servicios informáticos. Cuando actúen como encargados del tratamiento, lo harán conforme al correspondiente contrato.
  • Entidades a las que usted haya autorizado expresamente comunicar sus datos.

Si la utilización de un servicio implica una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia queda sujeta a las condiciones y garantías del capítulo V del RGPD, como una decisión de adecuación o garantías apropiadas, según corresponda. Puede solicitar información sobre las transferencias aplicables y sus garantías escribiendo a info@eurojumper.pl.

6. Plazos de conservación

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su consulta y mantener la relación con usted o con la entidad a la que representa. Una vez finalizada, podrán conservarse durante los plazos de prescripción de posibles reclamaciones y durante el periodo exigido por las obligaciones legales aplicables.

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, los datos se conservarán mientras este sea válido y resulte necesario para la finalidad autorizada. Tras su retirada, solo se conservarán aquellos datos cuya conservación sea necesaria por otra base jurídica válida, como el cumplimiento de obligaciones legales o la defensa frente a reclamaciones.

7. Sus derechos

En las condiciones previstas en el RGPD, puede:

  • Acceder a sus datos personales y obtener información sobre su tratamiento.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos o la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos, en los casos previstos legalmente, y al tratamiento con fines de mercadotecnia directa.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos cuando proceda.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

Para ejercer estos derechos, contacte con Eurojumper en info@eurojumper.pl. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en particular la de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. En Polonia, la autoridad es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO); en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Decisiones automatizadas

Los datos pueden tratarse mediante herramientas automatizadas o semiautomatizadas. Eurojumper no adopta decisiones basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten de modo similar significativamente.

9. Actualizaciones de esta política

Eurojumper podrá modificar esta política para reflejar cambios en el tratamiento de datos o en los requisitos aplicables. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.

II. Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo al visitar un sitio web. Pueden contener información como el dominio de origen, su duración y un identificador. Permiten, entre otras funciones, recordar preferencias y facilitar el uso del sitio.

2. Cookies de sesión y persistentes

Las cookies de sesión se utilizan de forma temporal y normalmente desaparecen al finalizar la sesión o cerrar el navegador. Las cookies persistentes permanecen en el dispositivo durante el plazo establecido para cada una o hasta que usted las elimine.

3. Finalidades y datos personales

La información de las cookies puede utilizarse para facilitar las funciones del sitio y obtener estadísticas sobre su uso, con el fin de mejorar su estructura y contenido. Las cookies también pueden almacenar identificadores e información de navegación; dependiendo de su finalidad y contenido, pueden implicar el tratamiento de datos personales.

Las cookies estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado por el usuario no requieren consentimiento. Las cookies sujetas a consentimiento, incluidas las de análisis o publicidad cuando corresponda, requieren una autorización previa, libre e informada. La mera navegación no equivale a prestar ese consentimiento.

4. Cómo gestionar o eliminar las cookies

Puede configurar su navegador para permitir, bloquear o eliminar cookies. Encontrará las instrucciones en los apartados de ayuda, privacidad o seguridad de Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge u Opera. Bloquear determinadas cookies técnicas puede afectar al funcionamiento de algunas características del sitio.

Eliminar las cookies guardadas no impide necesariamente que se instalen de nuevo en visitas posteriores; para ello debe revisar también la configuración de su navegador y sus preferencias de consentimiento. Si tiene preguntas sobre las cookies o el tratamiento de sus datos en eurojumper.es, escriba a info@eurojumper.pl.

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